Help | Miami Store | Team Sponsorships | Contact Us | Toll Free 1-866-874-2525
Swim Gear
Bike Gear
Run Gear
Men's Apparel
Women's Apparel
Clearance


Pedidos Internacionales

Opciones de Envíos  

Para enviar productos al exterior de los Estados Unidos, usted debe suministrarnos su dirección completa y seleccionar "International Express Mail", "International Priority Mail" o "International First Class Mail" durante el proceso de checkout.  International Express Mail garantiza entrega entre 3 – 5 días lo cual incrementa el costo de esta opción.  La segunda opción de entrega al exterior de los Estados Unidos es International Priority Mail.  Este servicio no garantiza día de entrega pero generalmente las entregas demoran 6-10 días dependiendo en el país de entrega y la etapa.   El costo de esta opción es menos que International Express Mail pero solo esta disponible para Argentina, Chile, Finland, France, Germany, Italy, Mexico, New Zealand, Peru, Portugal, Spain, Sweden & United Kingdom.  La tercera opción, International First Class Mail, es solamente disponible a clientes en Canada y Australia. Esta opción le ofrece entrega en 1 - 4 semanas.  Esta es la opción mas economica pero tiene un limite de 4 libras por envio.

Si usted tiene alguna pregunta sobre la disponibilidad de algún producto o sobre envíos internacionales, envienos un mensaje a traves de nuestro correo electronico servicioalcliente@trivillage.com o llámenos al (prefijo internacional) + 305-252-0666.  Servicio al Cliente esta disponible de 9:00 AM a 7:00 PM ET, Lunes a Viernes y 10:00 AM a 5:00 PM los Sabados.

Restricciones de Envíos

De vez en cuando, restricciones pueden ser aplicadas a órdenes internacionales. Para hacer compras más fácil para usted, recomendamos que contacte a su servicio de aduanas para confirmar que podemos enviar su producto(s) deseado. Si nosotros determinamos, después de que usted haya puesto su orden que no podemos enviar su producto(s), le notificaremos vía e-mail y inmediatamente le haremos un reembolso completo de su pago.

Impuestos y Tarifas

Los impuestos y tarifas relacionados con la importación y cumplimiento con las leyes de importación de cada país no están incluidos en los costos de envíos que usted nos paga al finalizar su orden.  Estos costos son pagados por la compañía de envíos al importar los productos a su país y usted es responsable por reembolsarles los costos al recibir el producto.  Aunque tenemos confianza en el conocimiento y experiencia de las compañías de envíos que usamos, cambios y decisiones de aduanas y otras autoridades pueden cuasar demoras.  Por favor consulte con su servicio de aduanas y otras autoridades para confirmar que no hay restricciones o requerimientos especiales que apliquen a su orden. 

Tiene Otras Preguntas?

Por Favor Contáctenos: 

Teléfono: 1-305-252-0666

Teléfono Toll Free: 1-866-874-2525

Fax: 1-305-520-0315

Servicio al Cliente: servicioalcliente@trivillage.com